Zapisz na liście zakupowej
Stwórz nową listę zakupową

Pomoc

To jest treść strony Pomoc
Jej zawartość zmienisz w dziale MODERACJA > Własne podstrony (CMS) > Pomoc
  • Możesz tu wpisać dowolnej długości tekst formatowany.
  • Możesz również wstawić obrazek używając modułu Zarządzanie plikami

W tym miejscu możesz wstawić informacje związane z pomocą - np. Jak złożyć zamówienie, Jak wybrać odpowiedni rozmiar, Jak można się skontaktować z obsługą sklepu itp.

Jak kupować w naszym sklepie ?

Jeżeli będziesz miał problemy bądź wątpliwości związane ze złożeniem zamówienia prosimy poinformuj nas o tym.

Zadzwoń pod numer +48 600-500-XXX
Napisz do nas sklep@twoj_adres.pl
Zamówienie możesz złożyć na różne sposoby :
  • Klienci którzy dokonywali już zakupów w naszym sklepie logują się na swoje indywidualne konto.
  • Jako Nowy Klient, który nie posiada konta w naszym sklepie zostanie poproszony o założenie konta ( rejestrację ) , bądź złożenie pojedynczego zamówienia bez koniecznosci rejestracji podając jedynie dane teleadresowe.
  • Telefonicznie dzwoniąc do nas i podając dane teleadresowe - założymy ci konto i wyślemy potwierdzenie na maila.
  • Złóż zamówienie wysyłając do nas meila z kodem bądż opisem lub linkiem produktu.

Bezpieczeństwo

Brak towaru po wpłacie, przejęcie konta, podszycia pod Allegro, zabezpieczenia Serwisu, podejrzane wiadomości, Program Ochrony Kupujących
Zaufane Opinie IdoSell
4.60 / 5.00 10 opinii
Zaufane Opinie IdoSell
2023-05-09
1. Czas realizacji pierwsze zamówienie szybki 5/5 - tego pierwszego 2. Sprzęt dostarczono niesprawny 3. Kontakt telefoniczny odbieranie telefonu reklamacja 5/5 4. Realizacja obietnic telefonicznych 2/5 5. Kontakt email 4/5 6. Realizacja kontaktu email 3/5 - taki pech a to firma kurierska nawaliła itd. 7. Czas realizacji zamówienia od 2023-03-27 do 20.04.2023 w tym reklamacja serwis odpowiedział szybko z Waszej strony działania mogło by być bardziej profesjonalne. Myślę, że z reklamacją można by się zamknąć spokojnie w 2 tygodniach. W szybkiej firmie nawet w 7 dni serwis odpowiedział szybko przez telefon obiecano mi szybkie działanie. Niecały miesiąc to długo na realizację zamówienia jak sprzęt chciało się wykorzystać w danej chwili i praca zalega przez miesiąc 2/5 8. Brak jakichkolwiek wiadomości kontaktu po otrzymaniu email z serwisu uznającego reklamację 1/5 9. Przesłanie informacji z zapytaniem email brak odpowiedzi 1/5 10. Ponowienie zapytanie email odpowiedź 5/5 11. Wymiana sprzętu przy okazji reklamacji na mocniejszy 5/5 12. Brak jakichkolwiek przeprosin za długi czas realizacji 13. Moglibyście wrzucić do paczki jakieś gadżet w ramach rekompensaty najlepiej nie reklamowy. 14. Na stronie zamówienie można zobaczyć złożyć reklamację złożyć reklamacji nie. Przepraszam dzisiaj już można, ale po otrzymaniu przesyłki przez ponad tydzień nie. Powinna opcja zwrotu reklamacji działać od razu po nadaniu przesyłki. Reklamację musiałem składać drogą email. 15. Wydaje mi się, że po wymianie sprzętu na inny powinienem otrzymać fakturę gwarancję na wymieniony sprzęt, bo był wymieniony na inny, ale może się mylę. W przesyłce nic nie było. Może z pośpiechu. 16. Jaką według Państwa powinienem wystawić opinie na goole ?
2023-04-28
wszystko ok

Dbamy o Twoją prywatność

Sklep korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.

Zamknij
pixel