Zapisz na liście zakupowej
Stwórz nową listę zakupową

Odstąpienie od umowy

Kupione u nas towary zwrócisz łatwo i tanio w każdym Paczkomacie InPost

W naszym sklepie nie musisz się martwić o to, że wybrany rozmiar nie będzie pasował lub w jakikolwiek inny sposób nie spełni Twoich oczekiwań. Dzięki integracji naszego sklepu z tanimi zwrotami Paczkomatami InPost kupujesz bez stresu i obaw, że zwrot zakupionego towaru będzie drogą przez mękę.

Zgodnie z obowiązującym prawem masz 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny. Jeśli więc towar nie spełnia Twoich oczekiwań możesz go do nas odesłać w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Wszystkie zwroty w naszym sklepie obsługiwane są przez bardzo prosty kreator zwrotów, który daje możliwość odesłania do nas paczki zwrotnej Paczkomatem InPost.

Wybraliśmy InPost, jako naszego zaufanego partnera dla przesyłek zwrotnych, ze względu na:

  • Prostą obsługę odsyłania towaru do naszego sklepu - wybierasz towar do zwrotu lub który chcesz zareklamować, generujesz i drukujesz etykietę na paczkę, którą nadajesz w dowolnym Paczkomacie w Polsce (należy przy tym pamiętać że wygenerowana etykieta jest ważna przez 30 dni);
  • Komfortowe położenie ponad 4000 Paczkomatów w całym kraju, których stale przybywa;
  • Wygodną i szybką wysyłkę towaru bez kolejek 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Dzięki naszej współpracy nie musisz więc czekać na kuriera. Wystarczy, że wydrukujesz automatycznie wygenerowane dokumenty i np. w drodze do pracy zostawisz przesyłkę w dogodnym dla Ciebie Paczkomacie.

Korzyści jakie odnosisz dzięki narzędziu do zwrotów w naszym sklepie.

Łatwo

Dodawanie zwrotu zostało sprowadzone do sześciu prostych kroków stanowiących kreator zwrotu. Kreator automatycznie wygeneruje dla Ciebie etykietę, którą musisz jedynie wydrukować. Dzięki temu nie tracisz czasu na ręczne wypełnianie żadnych dokumentów!

Szybko i bezproblemowo

Dzięki automatyzacji procesu oszczędzasz czas i nerwy, nie musisz nigdzie dzwonić, ani z nikim negocjować warunków zwrotu.

Wygodnie

Dokument zwrotu wraz z etykietami na paczkę wygenerujesz w kreatorze zwrotów. Po przygotowaniu paczki nie musisz czekać na kuriera. Zabierasz ją ze sobą w drodze do pracy lub szkoły i zostawiasz w dowolnym Paczkomacie.

Tanio

Opłata za dokonanie zwrotu to tylko 9,83 zł przy czym nie musisz jej opłacić w momencie dodawania zwrotu, czy generowania etykiety - zostanie ona odliczona od kwoty, którą zwrócimy Tobie za odesłany towar. Zależy nam na Twojej pełnej satysfakcji.

Bezpiecznie

Wszystkie zwracane przesyłki są ubezpieczone do wartości 200 zł.

Dokonaj zwrotu w 3 prostych krokach!

W naszym sklepie nie musisz się martwić o to, że wybrany rozmiar nie będzie pasował lub w jakikolwiek inny sposób nie spełni Twoich oczekiwań. Dzięki integracji naszego sklepu z tanimi zwrotami Paczkomatem kupujesz bez stresu i obaw!

1 Wydrukuj formularz Wygeneruj dokumenty zwrotu wraz z etykietami adresowymi, a następnie wydrukuj je.
2 Wyślij paczkę Włóż zapakowany towar wraz z dokumentem zwrotu do kartonu i dobrze go zaklej.
3 Zwrot pieniędzy Otrzymasz zwrot pieniędzy do 14 dni od otrzymania przez nas zwrotu.

Szczegóły dotyczące kroków przekazania zwrotu:

  • Zaloguj się na swoje konto, a następnie w panelu zwrotów wybierz towar, który chciałbyś zwrócić;

  • W kolejnych krokach wybierz zwrot klikając na opcję „Skorzystam z przesyłek sklepu” oraz wybierając formę w jakiej chcesz otrzymać zwracane pieniądze;

  • Wygeneruj dokumenty zwrotu wraz z etykietami adresowymi, następnie wydrukuj je i koniecznie podpisz dokument zwrotu;

  • Włóż zapakowany towar wraz z dokumentem zwrotu do kartonu przeznaczonego do wysyłki i dobrze go zaklej. Możesz wykorzystać karton, w którym otrzymałeś zamówione towary. Udaj się do dowolnego Paczkomatu InPost, gdzie nadasz przesyłkę szybko i wygodnie, 24h/7. Pamiętaj, że gabaryty paczki nie mogą przekroczyć wymiarów 41 X 38 X 64 cm oraz wagi 25 kg.

  • Zwrotu pieniędzy, w formie wybranej w kreatorze zwrotu, dokonamy w ciągu 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Z reguły trwa to jednak krócej. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu jej odesłania.

Powyższa procedura nie jest warunkiem skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy oraz w żaden sposób go nie ogranicza.

Zaufane Opinie IdoSell
4.76 / 5.00 21 opinii
Zaufane Opinie IdoSell
2023-10-19
super
2023-05-09
1. Czas realizacji pierwsze zamówienie szybki 5/5 - tego pierwszego 2. Sprzęt dostarczono niesprawny 3. Kontakt telefoniczny odbieranie telefonu reklamacja 5/5 4. Realizacja obietnic telefonicznych 2/5 5. Kontakt email 4/5 6. Realizacja kontaktu email 3/5 - taki pech a to firma kurierska nawaliła itd. 7. Czas realizacji zamówienia od 2023-03-27 do 20.04.2023 w tym reklamacja serwis odpowiedział szybko z Waszej strony działania mogło by być bardziej profesjonalne. Myślę, że z reklamacją można by się zamknąć spokojnie w 2 tygodniach. W szybkiej firmie nawet w 7 dni serwis odpowiedział szybko przez telefon obiecano mi szybkie działanie. Niecały miesiąc to długo na realizację zamówienia jak sprzęt chciało się wykorzystać w danej chwili i praca zalega przez miesiąc 2/5 8. Brak jakichkolwiek wiadomości kontaktu po otrzymaniu email z serwisu uznającego reklamację 1/5 9. Przesłanie informacji z zapytaniem email brak odpowiedzi 1/5 10. Ponowienie zapytanie email odpowiedź 5/5 11. Wymiana sprzętu przy okazji reklamacji na mocniejszy 5/5 12. Brak jakichkolwiek przeprosin za długi czas realizacji 13. Moglibyście wrzucić do paczki jakieś gadżet w ramach rekompensaty najlepiej nie reklamowy. 14. Na stronie zamówienie można zobaczyć złożyć reklamację złożyć reklamacji nie. Przepraszam dzisiaj już można, ale po otrzymaniu przesyłki przez ponad tydzień nie. Powinna opcja zwrotu reklamacji działać od razu po nadaniu przesyłki. Reklamację musiałem składać drogą email. 15. Wydaje mi się, że po wymianie sprzętu na inny powinienem otrzymać fakturę gwarancję na wymieniony sprzęt, bo był wymieniony na inny, ale może się mylę. W przesyłce nic nie było. Może z pośpiechu. 16. Jaką według Państwa powinienem wystawić opinie na goole ?
pixel